有關企業(yè)內(nèi)部培訓的方式方法很多,作為青海人才網(wǎng)的站長,結合這么多年人事工作的一點經(jīng)驗,將其培訓方法進行了全面的總結,得出如下六條比較實用的方法,希望對你的工作有所幫助和借鑒。
一、針對自身企業(yè)建立一套崗位培訓課程體系
培訓準備時,應根據(jù)每一個崗位的特點,建立各崗位的重點培訓課程體系,并制作成相應培訓課件。最好能把課件放在網(wǎng)上,讓各崗位員工來自學,并定期進行互相交流,分享經(jīng)驗。
最好能把課程的學習能力與崗位的升遷,績效的發(fā)放掛鉤。這樣就能是員工形成一種有被動學習轉為主動學習的狀態(tài)。
二、培訓課件的準備要多用一些好的“案例”
在引用培訓案例時,應注意其案例的實用性,可操作性,并發(fā)動學員一起積極主動參與到案例的分析中,對其案例進行各自的診斷,找出原因,結合每一位員工所學的理論、經(jīng)驗和分析,再結合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀后做出客觀而正確的分析。其中案例內(nèi)容并不一定只限在企業(yè)管理,也可是一些發(fā)人深思的生活故事等,只要能使人從中受到更多的啟發(fā),能通過案例分析進一步深刻掌握所學理論知識,使理論更加容易理解,最終能引用到實際的企業(yè)內(nèi)部管理當中的,都可試試。
一般案例的選擇,最好用企業(yè)內(nèi)部自己的案例。在企業(yè)內(nèi)部找不到更好的案例時,也可以選擇別的企業(yè)的案例來進行分析和總結。
三、培訓過程中最好建立導師制
采用師傅帶領徒弟的方式,這種方式在所有的國有企業(yè)都是很流行的一種培訓制度,其效果更加明顯;
也可以采用高崗員工帶低崗員工的培訓方式,這種方式和師傅帶徒弟是一樣的,效果也很好。
其實好的部門經(jīng)理,除了管理好自己的部門外,更重要的就是對部門內(nèi)員工的培訓和培養(yǎng)。所以培養(yǎng)人才要作為高崗員工及部門經(jīng)理的基本職責之一,應該與高崗員工和部門經(jīng)理們的績效及升遷掛鉤。
四、培訓過程中要建立培訓知識庫
培訓過程中建立知識庫很重要,可以使企業(yè)少走很多彎路,以前培訓過的知識庫對以后員工的培訓和發(fā)展特別有用。伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和員工的更新,如果有了以前培訓所積累的知識庫,在此知識積累的基礎上,能使新員工很快就能進入工作狀態(tài),并使企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出一種高水平的循環(huán)狀態(tài)。
知識庫的建立不是通過一兩次的培訓就能起來,而是要將日常所有的培訓都總結歸檔后,慢慢的積累起來。 知識庫建立時,如果能夠采取獎勵的辦法,讓各員工都把自己掌握的東西經(jīng)過整理后,和大家一起分享是最好的。
知識庫的內(nèi)容可以包含很多,包括企業(yè)管理方面,員工技術技能方面,企業(yè)內(nèi)部績效管理方面,企業(yè)行業(yè)發(fā)展等均可入知識庫。
五、培訓過程最好簽訂培訓協(xié)議
為了能達到預期的培訓效果,同時也為了防止培訓后員工跳槽走人,在培訓之前可以和培訓員工簽訂培訓協(xié)議和保密協(xié)議。
培訓協(xié)議中約定員工要服務的年限,違約的賠償責任、以及培訓后要給其他員工再培訓的指責等。
六、培訓過程中要把握好成人的學習特點
因為成人只有有了學習動機時,才能好好的學習,所以要在學習動機方面多想想辦法。另外成人一般都是記憶力較差,但理解力較佳,所以要多進行互相溝通和交流。同時還應該多采用一些趣味性很強,但實際與培訓目標相結合的題材。
培訓過程要建立一個尊重而和諧的培訓氛圍,多進行一些理論結合實際的親身體驗,不能理論培訓太多,那樣會使你的培訓效果大打折扣。
以上分析和總結純屬青海人才網(wǎng)站長自己的觀點,不妥之處還請您諒解。文章請勿轉載,違者必究! |