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依據(jù)該單位所提供的證明材料,該單位目前的信用等級(jí)是:(★)-----查看公司概況
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招聘:電商客服文員(暫停)
該職位目前還沒(méi)有招滿合適的人選!趕快-
刷新日期:2024-11-6 10:11:36,本崗位目前正在招聘中,請(qǐng)直接在線申請(qǐng)!
要求工作經(jīng)驗(yàn):一年以上 崗位性別要求:女 崗位學(xué)歷要求:大專
薪資水平:3500-6000 工作地點(diǎn):青海西寧市城北區(qū) 招聘人數(shù):1人
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要求工作經(jīng)驗(yàn):一年以上 崗位性別要求:女 崗位學(xué)歷要求:大專
薪資水平:3500-6000 工作地點(diǎn):青海西寧市城北區(qū) 招聘人數(shù):1人
崗位職責(zé)/要求
工作職責(zé):
1、用淘寶旺旺與客戶溝通,回答網(wǎng)上客戶咨詢;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤發(fā)貨進(jìn)程,及時(shí)與客戶溝通,避免客戶不滿意。
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,解決客戶提出的問(wèn)題和要求,解決客戶的一般投訴;
4、匯總客戶的意見(jiàn)、建議,以提高客服、運(yùn)營(yíng)水平。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、20-30歲,男女不限;
2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、打字速度快,能熟練使用旺旺、QQ等聊天工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物的流程,降低投訴等?;
5、一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力;
7、上班模式:一個(gè)月內(nèi)有7天夜班(夜班上班時(shí)間:16:00-00:00)
1、用淘寶旺旺與客戶溝通,回答網(wǎng)上客戶咨詢;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤發(fā)貨進(jìn)程,及時(shí)與客戶溝通,避免客戶不滿意。
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,解決客戶提出的問(wèn)題和要求,解決客戶的一般投訴;
4、匯總客戶的意見(jiàn)、建議,以提高客服、運(yùn)營(yíng)水平。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、20-30歲,男女不限;
2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、打字速度快,能熟練使用旺旺、QQ等聊天工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物的流程,降低投訴等?;
5、一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力;
7、上班模式:一個(gè)月內(nèi)有7天夜班(夜班上班時(shí)間:16:00-00:00)
聯(lián)系方式
申請(qǐng)?jiān)撀毼?nbsp;
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- ◇ 保潔員(暫停)
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