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    記起曾經(jīng)問過一個(gè)學(xué)生，如果實(shí)習(xí)的時(shí)候總是端茶送水的做著雜活，成為復(fù)印達(dá)人，這樣的工作內(nèi)容是否有價(jià)值？學(xué)生直接回復(fù)我說，沒有價(jià)值。我的回復(fù)讓他最終意識到了重點(diǎn)并不是實(shí)習(xí)的內(nèi)容是什么，重點(diǎn)是實(shí)習(xí)的人不同，所以最終收獲的也不同。在這里，我就小小的分享一下這個(gè)案例分析，希望能夠給到那些隨意實(shí)習(xí)的小朋友一些啟發(fā)。

    PART 1. 端茶送水、影印文件中讓自己變得專業(yè)，并被重視。

    ——?jiǎng)?chuàng)立了希爾頓酒店王國的人，最初也是從洗廁所的馬桶開始的。所以不要隨意的忽略一些看似毫無意義、毫無價(jià)值的繁瑣活，只有愚昧的人，才會(huì)用消極的心態(tài)來對待看似簡單卻內(nèi)有玄機(jī)的工作。假設(shè)這樣的一個(gè)情景，一個(gè)部門里，有經(jīng)理1人A，副經(jīng)理1人B，專員3人C\D\E，“我”是部門助理，看起來就是個(gè)超級打雜的。那么如何可以讓別人注意到我的存在和價(jià)值，從而變成專業(yè)打雜的。

    1、“我”要送幾次飲料或者代買，才能抓住部門里每一個(gè)人的口味？A喜歡咖啡還是茶？喜歡的咖啡的話，是清咖？加奶不加糖？加糖不加奶？加幾塊糖？幾勺奶？B喜歡喝茶的話，具體喜歡喝什么茶？什么牌子的茶？在什么時(shí)間點(diǎn)喝茶？以此類推……在正確的時(shí)間，為正確的人送上正確的茶水，你是領(lǐng)導(dǎo)的話，你會(huì)如何看待“我”？

    2、影印文件的過程中，“我”是否知道了：

    1）公司內(nèi)部文件的書寫格式，也就是我們常常說到的公司的VI系統(tǒng)——如果經(jīng)理讓“我”上交一份月工作小結(jié)，我是否能夠嚴(yán)格地按照文本行文的格式（字體、大小、標(biāo)題、行間距、頁眉頁腳等）要求給出合格的小結(jié)。

    2）文件的分類裝訂方式和標(biāo)記方式——給到經(jīng)理A的文件要求（比如說：單面打印、回形針裝訂、放在插片文件夾中遞交）；給到專員們的文件要求（比如說：用再生紙單面打印/雙面打印，訂書機(jī)裝訂，裝訂好之后直接給到具體的人即可）。

    3）文件影印的數(shù)量——什么類型的文件，一式多少份的影印，復(fù)印機(jī)的運(yùn)用（正反復(fù)印、兩張單面復(fù)印在一張正反面上、正反面的一張復(fù)印成兩張單面、A3的縮印成A4、顏色加深的復(fù)印……），復(fù)印機(jī)的維修（缺紙張、卡紙、鏈接無效、主機(jī)沒有啟動(dòng)、紙張規(guī)格出錯(cuò)……）